（公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターは、住宅の紛争処理支援に資する技術情報を「住宅紛争処理技術関連資料集」にまとめ、紛争処理委員に提供している。この資料集の拡充のために、近年みられる住宅の不具合事象のうち、外壁や屋根の通気工法における結露、外壁タイルの浮き・剥離に関する情報を整理するとともに、結露についてシミュレーションを行いリスク要因の検証を行った。また、実務者に向けてこれらの不具合事象の発生要因を判定するための調査方法を検討した。